Majlis Bandaraya Diraja Klang - Klang, Selangor

Normashahbudin N.

Ok setel cukai tertungak. Boleh la pmx jalan² luar buat tambah² hbskan wang rakyat.
MPK dah ambil cukai ni penunjuk arah ke tandas pon x boleh buat ke.

surf T.

rasanya sudah banyak kali buat report tapi satu pon tak ada ambil apa apa tindakan. apa function majlis ni pun tak tahu lah. rasa nya korang ni kena tambah staff yang lebih berguna kot. bab saman kemain laju. rasanya korang ni dah kebal sangat kena maki dengan rakyat agak nya.

wawa L.

Pergi sana tekan loceng untuk masuk jabatan kejuruteraan and then nampak ada dua org awam dekat kaunter and sorang pekerja jab kejuruteraan dekat kaunter tengah cek dekat pc then i pun tunggu bila tgok mcm lama sangat nak tunggu utk i dilayan so i pun tekan loceng kalau2 ada org lain yg i boleh berurusan. Rupanya staff tu sorg je yg bertugas. So cerita nya, staff tu sangat biadap ye nada dan cara awk bercakap. Kalau awk sorang je jaga kaunter awk shud explain and inform nicely not dgn ayat ‘boleh bersabar kejap tak?’ Sebab i tak kerja satu ofis dgn u i xtau pun u sorang ke u berdua ke. Bcos before this xde masalah pun i buat mcm tu. Other staff treat me ok except for her. Dengan nada yg kasar. Sebab i bersabar lah i terus datang kaunter utk mintak respon dari u. Bukan apa bila call xde siapa or angkat. Tolong cakap elok2 ye next time. Jaga adab. Kami tau kami hanya orang awam tapi kami manusia.

Kumaresan P.

Pening2...
Untuk ambil 1 lesen sementara pusing2 satu klang. 1st pergi MBDK- Dewan Hamzah n pegawai cakap sini tidak ada,suruh pergi MBDK- Tengku Kelana.Sampai sini cakap sini tidak ada pergi Plaza MPK. Apply online macam biasa tidak boleh.
Nanti permit tidak ada senang je bagi Saman. Bagi Saman senang tapi ambil permit susah2.

RUFFIAN

Angkat Call La Badua, Bagi La Halal Sikit Gaji Tu... jam 3 ptng dh habis kerja ? ke masih ikut waktu kerja bulan posa 🧐 ? arengoo tahun 2025 pun

Aaron A.

Saya ingin mengadu mengenai pengalaman saya hari ini di MPK. Pertama, saya merasakan bahawa para pegawai di sini seolah-olah beranggapan mereka berada di atas orang lain, duduk di kaunter dan melayani orang ramai dengan pandangan merendahkan. Namun, mereka mengusung slogan "berkhidmat untuk rakyat". Saya perlu jujur, pegawai di sini nampaknya tidak memahami sifat kerja mereka. Apabila rakyat datang dengan kekeliruan atau soalan, mereka hanya membalas dengan jelingan dan menyuruh kami pulang untuk menyediakan dokumen semula sebelum datang semula. Dari penilaian rakyat terhadap institusi kerajaan ini, jelas menunjukkan kedudukan mereka dalam hati rakyat. Saya mencintai negara saya dan tempat saya tinggal, Klang, tetapi sikap dan tingkah laku pegawai MPK di Klang nampaknya tidak sesuai dengan kedudukan mereka sekarang.

I would like to file a complaint regarding my experience today at MPK. Firstly, I feel that the staff here act as if they are above everyone else, sitting at the counter and treating the public with a condescending attitude, all while promoting the slogan "serving the people." I must be honest; the staff here seem to misunderstand their job responsibilities. When people approach them with confusion or questions, they respond with eye rolls and tell us to go home and prepare our documents again before coming back. The public’s perception of this government institution reflects its position in the hearts of the people. I love my country and the place I live, Klang, but the attitude and demeanor of MPK officials seem to be inconsistent with their current positions.

nashira W.

WEBSITE BARU UTK RENEW LESEN PERNIAGAAN SGT MENYUSAHKAN, WEBSITE LAMA LAGI SNG, BILA CALL NAK
BUAT PERTANYAAN DIORANG ANGKAT BUAT SYARAT JE PASTU KENA SIDAI SAMPAI
HABIS KREDIT TAK DE ORG ANGKAT.. TAK KAN LA SEMUA ADA MASALAH TELINGA!

Rismawati A. C.

sumpah susah nak angkat call.. no banyak2 tapi satu pun tak aktif.. suruh buat online la apala.. aduan pun online .. tapi tindakan takde ambil langsung.. pekerja sorang je ke dekat MBDK ni.. buka jawatan kosong baru la amik yang function