Klinik Kesihatan Bayan Lepas - Bayan Lepas, Pulau Pinang

maisara M.

1. 2024- Doktor lelaki chinese (saya lupa nama). Pernah 2 kali jumpa dengan Dr. 1st time tu, anak saya (umur 2 bulan) muntah2 teruk. Dr cuma cakap saya paranoid tak pandai jaga anak. 2nd time, saya sakit siku. Dah bagitahu makan pcm tetap tak tahan sakit. Dr cuma bagi ubat sapu dan cakap kalau sakit lagi, datang balik next week. Tak tahan sangat, saya pergi hospital. Dr terus xray, rupanya tulang patah.
2. Klinik pergigian. Saya sakit gigi dah seminggu, tak tahan sangat saya walk-in tanpa appointment. Dr check, gigi nak kena cabut sebab berlubang teruk. Tapi nak cabut gigi kena buat appointment lain. Appointment available lagi 6 bulan. Sementara tu, untuk tahan sakit, Dr suruh makan pcm je dengan antibiotik. Last2 book appointment di Cameron Highland, dalam masa 2 hari dapat cabut gigi.
3. Book appointment untuk check-up. Siap ambik cuti. Tunggu 2 jam. Jumpa Dr., Dr. cuma bagi tarikh appointment lain. Lagi 2-3 minggu untuk ambik darah dan lagi 1 bulan untuk review result. Apa function tah book appointment. Saya expect at least boleh la ambik darah hari appointment tu. Saya siap puasa sebab sebelum appointment, saya call klinik, nurse suruh puasa. Sia2 je. Bazir masa betul.
4. 2024- Anak saya sembelit teruk sampai berdarah. Bila bagitau Dr., Dr cakap ‘saya taknak dengar, pergi hospital terus’. Dr. tulis surat refer hospital, tapi dalam surat tulis anak saya cirit berdarah.
5. Toilet sangat kotor dan tak OKU friendly. Harap lepas renovate, better banyak berbanding sekarang.

Banyak lagi pengalaman yang mengecewakan, tapi takde pilihan lain. Klinik ni paling dekat. Pernah pergi klinik balik pulau, klinik bayan baru. Tapi doktor marah, cakap kena pergi klinik bayan lepas jugak. Entah la. Harap boleh improve lagi dari segi management.

alif I.

Dr Tham Han Jing? saya akan ingat nama ni sampai saya mati. Tolong laa ubah perangai tu. Stop judge orang, aku ni datang sebab sakit ak nak minta saranan dari yang berpengalaman dalam bidang perubatan. Smpai sekarang kaki ak sakit tapi tktau punca apa Tulang belakang ak sakit i cuma tanya patut ka ak p hospital untuk check aku ni sakit lama dah, bila ak cakap ak sakit sbb dulu ak kerja rider ap yang DR THAM HAN JING cakap? “nak kerja tu sangat kan, kerja la”. aku marah sebagai pesakit, ak tau ramai lagi yang kena, berpinau ii mata DR saya tengok, check pesakit sambil judge ka? nama DR tu dah bagus tapi ubah la sikit perangai tu,jangan ikut nama sangat okay DR THAM HAN JING Stop judge orang, masing ii ada kelebihan masing ii. saya tkdk kelebihan dalam perubatan tapi DR ada. guna la ilmu tu baik ii. Terima Kasih Klinik Kesihatan Bayan Lepas 🫱🏻‍🫲🏿

Muhd Z.

Sebelum tampal gigi tak sakit, lepas tampal gigi sakit. Jumpa dr tempat lain, katanya tampalan tu dah terkena saraf dan dah naik nanah. Dua ii gigi premolar hasil tampalan tu terkena saraf gigi. Nak makan tak boleh dan sebagainya. Banyak kerja pulak nak buat. Dari takde apa ii kepada kena buat rawatan akar. Dah la mahal. Sangat tak recommend.

Niezam N.

mendatangi.dwngan niat untuk memeriksa akan kesihatan...namun setelah pwlbagai ujian dan saringan..di tambah pula rekod ujian sangat tidak memuaskan..akan tetapi ada jua berita baik...bebas daei HELPEtetis C....ketunggian darah menjadikan bermukanya mwmakan ubat dan ada sedikit ujian darah kembali di buat...dan cerita ini buknnya akhir episod...bahkan mulanya detik harus perlu ubat ubatan....semoga allah swt bantu aku ini hamba yg selalu berbuat salah

Zaman O.

1. Temujanji pukul 2 pm, doktor dan kakitangan masuk 2.30 pm, pukul 3 pm baru doktor sedia nak jumpa pesakit.
2. Kes demam perlu beratur di luar, bawah khemah. Anak saya yang sedang sakit jadi bertambah teruk kena tunggu masa yang lama waktu panas terik 2 petang.
3. Syukur semua kakitangan ramah dan agak membantu.

Rumusan : Sistem yang sangat menyusahkan pesakit. Perlu naik taraf SOP, kemudahan-kemudahan dan paling penting perlu ada sikap punctual pada masa. Bayangkan kami menunggu selama 2 jam di bawah khemah yang panas sebelum dapat jumpa doktor, kami warganegara Malaysia bukan pelarian dari Gaza. Jika tak dapat hormati kami sebagai warganegara Malaysia apakata layan kami sebagai pembayar2 cukai. Sila sedar perkhidmatan anda bukan percuma. Anda dibayar gaji untuk beri perkhidmatan pada rakyat dan gaji anda datang dari cukai kami. Tolong improve

Nadzri N.

Pesakit semakin ramai tapi tempat menunggu tak banyak. Perkhidmatan farmasi sangat lambat. Kena tunggu hampir sejam untuk ambil ubat saja.

Grogon J.

Nurse sini memang baik. Tak dapat disangkal lagi. Cumanya ada few nurses, reti buat kerja ke tidak? First, nak buka buku pink, call KKIA bayan lepas, saya tanya kena datang ambil date appointment tak untuk buka buku pink? Nurse incharge kata, tak perlu sistem sekarang buat appointment dkt mysejahtera je. Bila dah sampai kk, lain pulak jadinya. Nurse kt kk kata kena ambil date, bukan melalui mysejahtera. Bila tanya siapa yg jawab call haritu, takda yg mengaku. Tak apa, saya okay lagi.

This time minum air gula, lepas minum air gula saya tunggu 2 jam, tak sampai 5 min tunggu, nurse panggil saya utk hntr darah ke makmal, saya hantar. Punya tnggu kat makmal, nama saya tak dipanggil. Staff situ pelik nama saya takda. Yg ada nama orang lain. Staff situ keluar jumpa nurse yg bg sampel darah tadi. Rupanya sampel darah tu orang lain punya. Mengucap akuu. Lepastu nurse tu boleh pretend mcm aku yg salah? "Awak tak ambil blood group kan? Awak mnum air gula kan? Kalau minum air gula tunggu sini je tak perlu ke makmal" first of all kau yg panggil and pass sampel tu kt aku utk hntr ke malmal. Kau ni reti buat kerja ke tak? Kalau tak reti, resign je jual nasi lemak ke jadi cleaner ke. 2nd of all, dah buat salah, mengaku dan minta maaf. As simple as that. Dulu parents tak ajar ke minta maaf kat orang? Out betul etika bekerja. Nak tunjuk kat orang tak pernah buat salah? What a coward.

kepada nurse2 yg bekerja, buat la kerja betul2. Orang tak marah kalau awak buat silap. Orang marah kalau awak buat silap lepastu tak mengaku dan salahkan patient pulak. Jgn jadi pengecut. Kesian lah kat patient. Elok2 kerja awak tu dapat pahala serve pesakit, terus dapat dosa kalau mcmni punya kerja.

Nur Y. Q.

Lagi sanggup bayar swasta dari datang KK terok penuh nurse biadap.

Saya mampu pergi swasta tapi saya pembayar cukai and saya layak dapat layanan sopan at least senyum dan beradab. The Doctor was okay, but the nurses untuk kes ibu mengandung sangat biadab.

Nasib baik saya tak ingat nama, kalau tak memang nak report seorang tu yg perli saya “KENAPA DATANG SINI, PERGILAH KLINIK DIA DOK CHECKUP”. HELLO SAYA BUKAN NAK CHECKUP ANAK SAYA DALAM KANDUNGAN, ITU TUGAS DOCTOR SWASTA SAYA. SAYA DATANG NAK CHECK KEPALA SEBAB MIGRAINE DAH PERGI BANYAK KLINIK TAPI UBAT TAK LEGA. SO LAST RESORT NAK TRY UBAT DARI KK LA PULAK

That was the last day saya jejak kaki kat KK ni. Lagi sanggup bayar vaccine anak mahal2 kat swasta dari jumpa balik nurse2 biadab tu.

Semoga Allah membalas orang2 yang tak ikhlas bekerja dan mengasari manusia lain dengan mulut tiada adab. Kalau penat jadi nurse, resign dan cari kerja lain. Banyak budak2 muda yg nak sangat kerja kerajaan as nurse but nurse yg ada “take for granted”.