Klinik Kesihatan Sentul - Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur

faza J.

The best KK klinik ! 20/11/2024 saya buat app on the spot melalui mysejahtera, dan sangat2 senang UTK dapat appointment last minit.Nurse Katijah binti hamat dan Musliana sangat2 baik ! Semua urusan saya berjalan dengan sangat lancar. Semua urusan saya tidak mengambil masa yang lama untuk dikendalikan. Walaupun ramai orang semua urusan diuruskan diurus dengan sangat berintergriti dan efisien.

Nur A. Y.

KK UTC Sentul ada no telefon lain tak untuk dihubungi.. saya telefon dari hari Isnin sampai hari ni tak dijawab.. telefon rosak ke? Ada cara lain tak nak hubungi? Saya nak tukar tarikh temujanji sahaja..🥲 tapi tadi ada saja yang keluar "user busy" maksudnya berfungsi laa telefon tu..🥹

Krishnamma A.

Saya amat x berpuas hati dengan dr di bilik 5 bernama dr geetha ,mak saya seorg pesakit kencing manis dan dapatkan rawatn di klinik sentul.dia boleh memberitahu mak saya nanti akan mati awal saja jika x boleh kawal gula.memang gula mak saya tinggi sebab dia tidak dapat makan ubat kencing manis dia rasa pening kepala dia sudah memberitahu berkenaan masalah tersebut dengan dr itu tetapi dr masih boleh bercakap begitu dengan mak saya . Sebelum ini pun dia pernah menerima statement begitu daripada dr lain di bilik 6, adakah ini soft skill yang diamalkan oleh dr dr diklinik sentul .saya amat kecewa dengan sikap dr di klinik sentul ni

Nurr

Nurse serta farmasi punya layanan baik & okay, tpi layanan doktor India perempuan sangat teruk ya. Dan just check ala kadar serta tinggikan suara pada pesakit. Very bad service layanan doktor dekat sini Dan dapat ubat yg x funsion!!! Tolong la perbaiki pesakit Datang bukan saja2 nk datang tgk muka doktor. Klinik swasta lebih better dri kerajaan 😡😡😡

Theazlyna

Tak sihat waktu pagi takkan nak merangkak datang klinik mintak mc.. dah baru sihat petang kita datang la 😪 tapi boleh je cakap elok” rude betul doktor dekat sini. Lepastu bebel kenape tak pergi batu muda kenape datang sini.. bila kita explain yg kita taktahu pun ade klinik dekat batu muda eh dia still repeat bende yg sama siap buat muka. Padahal doktor sendiri kata boleh datang sini tapi tula still nak marah kenape kita datang sini.. tak faham aku. No wonder staff gov mostly memang rude. Dahla arahan pun tak jelas masa mendaftar 🙂

Anje G.

Service memang teruk . Klinik kerajaan tempat lain elok je layan pesakit . Klinik sini memang merumitkan keadaan orang … banyak berborak dari buat kerja …

Isma W.

Very bad experience. Doctor semua tersangat okay tapi nurse macam biasalah. Nurse terpaling betul dalam Kuala Lumpur boleh dapat dekat UTC sentul. Nurse perempuan, Indian. Saya call sebab nak tukar tarikh appointment untuk kaunseling disebabkan saya quarantine dan tak boleh ke mana mana, dia boleh jawab saya tak tahu number kaunseling. Bila saya tanya balik macam mana saya nak buat kalau tukar tarikh ye Cik? Nurse boleh jawab saya tak tahu la sebab kitorang tak tahu extension number kaunseling. Padahal biik kaunseling belakang kaunter je. Sangat membantu Nurse perempuan Indian tersebut ya.

Selepas beberapa minit saya call kali kedua, Nurse perempuan Melayu jawab, sangat baik dan sopan siap nak tolong saya tukar tarikh lagi. Memang semua orang ada masalah setiap hari tapi jangan lah letakkan emosi dalam pekerjaan. Saya call cakap elok elok. Sebagai seorang nurse kerajaan, saya percaya kerajaan amat menitik beratkan hal ini masa latihan kejururawatan. Sopan dan adab tu common sense semasa jawab telefon. Bayangkan ahli keluarga awak sendiri yang berada di tempat saya? Bayangkan ahi keluarga awak accident call ambulance tapi ambulance cakap eh tak tahulah nak buat macam mana? Awak boleh terima akal ke? Lain kali kalau tak boleh bertugas jawab telefon jangan angkat or jawab telefon. Benda mudah. Jadi nurse sebab nak selamatkan nyawa orang, kalau 1000 nurse macam awak ni, rosak semua orang. Memang betul betul memalukan imej klinik kerajaan. Kesian nurse yang lain kena tempias sebab perangai awak. Saya akan ingat sampai mati Nurse UTC Sentul, Perempuan, berbangsa India.

Tujuan post ini tiada niat untuk menjadi racist, saya hanya menyatakan layanan yang saya dapat dari dua orang nurse sahaja. Dan dengan dialek nurse tersebut sahaja perbezaan yang saya dapat kenal pasti.

Dianah

Servis lambat sebab kerja nurse buat manually. Sepatutnya dah kena ada sistem dan peruntukkan computer untuk setiap nurse. Kesian kena buat report dalam buku pink pakai tulis tangan je. Masa tunggu untuk jumpa nurse: 3 jam. Koyak mental