Klinik Kesihatan Cheras Batu 9 - Cheras, Selangor

Arm

First time dtg sbb wife pregnant. Booked appointment minggu lepas & nurse tu suruh datang harini 8 pagi.
Then sampai la kitorg dkt sini 7.30 pagi, fuhh dah full parking sebab limited and terpaksa park tepi jalan. Tp ok la tak ada jauh sgt, kalau ada warga tua elok masuk pagar utama tu then drop off dulu depan klinik then pergi la cari parking.
7.45 pg daftar apa semua, tunggu nama & nombor giliran dipanggil dan settle segala checkup buku pink tu.
11.45 pg baru selesai termasuk la ambil ubat di farmasi.
Farmasinya di luar sikit dari bangunan klinik, dia bangunan sebelah dekat dgn post guard.
Gaya mcm klinik kesihatan lama tapi sistem dah nampak improve sikit dah ikut arus semasa.
Then check apa semua n buat buku pink n ambil ubat tu tiada bayaran pun eh. Terkejut juga la hahaha
Thats a good things about klinik kerajaan, benda free/murah mesti la ramai kan. Terpaksa tunggu lama tu biasa la.
Swasta pun kalau ramai kena tunggu lama juga kan. Mmm
Nurse / staff front counter pun baik, walaupun nampak tegas mcm warden penjara. Tapi diorg layan baik, kita tanya diorg jawab je.
Then nurses & doktor bilik pemeriksaan pun semua baik wife sy cakap. Alhamdulillah syukur.

amandadiana B.

Klinik pergigian. Sangat teruk semalam saya dtg kol 2 ptg on 11.6.25 mcm tu dia suruh dtg pagi 12.6.2025 tapi bile saya dtg pagi dia kata penuh pulak tak tahu boleh dapat rawatan ke tidak kena tunggu 4 jam. Then saya kata saya pegi keluar kejap makan sbb kena tunggu lama. Dia kata tak boleh. Saya pun tak sure doctor boleh buat ke tak sbb ade 14 patients lagi. Perempuan malay bahagian receptionist klinik gigi.

Intannur A.

Klinik gigi batu 9 terukkkk dah dapat pukul 8 pun tk panggil tnya kuanter cakap kejap lagi panggil apa tk panggil sampai pukul 10. Panggil orng lain dulu benda lah servis gituuu

Noah H.

Saya amat kecewa dengan sikap kakitangan di Klinik Kesihatan Cheras Batu 9. Ibu saya telah terlibat dalam kemalangan betul-betul di hadapan klinik, namun tiada seorang pun kakitangan tampil membantu. Walaupun orang awam telah masuk memaklumkan kejadian tersebut, kakitangan hanya keluar masuk tanpa mengendahkan ibu saya yang sedang terbaring di luar.

Sebagai sebuah fasiliti kesihatan, sepatutnya keprihatinan dan tindakan segera menjadi keutamaan, apatah lagi kejadian berlaku di hadapan premis sendiri. Diharap pihak pengurusan mengambil perkara ini dengan serius agar kejadian seperti ini tidak berulang.

mrs H.

Saya ingin meluahkan rasa kecewa terhadap layanan yang diterima di Klinik Kesihatan Batu9. Saya pergi untuk mendapatkan rawatan kerana batuk berkahak yang teruk hingga keluar darah, dan suara saya hampir hilang. Saya bekerja di bahagian hadapan di mana suara adalah elemen penting dalam tugas harian saya.

Namun, respons yang saya terima dari seorang doktor sangat mengecewakan. Apabila saya bertanya tentang kemungkinan mendapat MC, jawapan yang saya terima adalah “Awak tanya saya ke? Ikutkan tak layak pun MC.” Saya datang ke klinik kerana kesihatan saya terjejas, bukan untuk bercuti atau mengambil kesempatan. Cara doktor tersebut melayan saya adalah sangat tidak profesional dan langsung tidak menunjukkan empati.

Ini bukan kali pertama saya mendengar keluhan mengenai layanan di klinik ini, dan saya rasa sudah tiba masanya pihak pengurusan klinik mengambil tindakan serius terhadap perkara ini. Tidak semua pesakit datang dengan keadaan yang sama; kita semua ada latar belakang pekerjaan yang berbeza dan memerlukan perhatian khusus mengikut situasi. Sebagai doktor, tugas utama adalah memberi rawatan dengan penuh empati dan pertimbangan terhadap kesulitan yang dialami pesakit, bukan hanya mengikut prosedur tanpa melihat keadaan semasa.

Saya percaya setiap pesakit berhak mendapat layanan yang baik, lebih-lebih lagi di sebuah klinik kesihatan yang sepatutnya menjadi tempat yang memberi ketenangan. Oleh itu, saya berharap pihak pengurusan klinik dapat memberi perhatian lebih terhadap sikap dan latihan profesional kepada semua doktor di sini. Harap tiada lagi kes seumpama ini berlaku di masa hadapan, agar pesakit tidak merasa terpinggir atau dihina di tempat mereka mencari rawatan.

Kesihatan bukan hanya fizikal, tetapi juga mental. Jangan biarkan sikap doktor yang tidak berempati merosakkan kepercayaan orang ramai terhadap perkhidmatan kesihatan yang sepatutnya menjadi tempat untuk merawat dan memberi sokongan.

Untuk registration depan pintu masuk yes sangat okay, dengan kaunter triange pun okay 👍 keep it up

#latestupdate : hampir seminggu batuk saya tak baik end up refer private klinik under panel company, doktor terus diagnose demam virus suhu time cek Isnin baru ni 38.5°C. please doktor be alert ya dan cakna tentang penyakit pesakit ya jangan ambil mudah. doktor panel beri saya MC 2 hari dan bagi ubat yang bersesuaian dengan saya. bayangkan lepas jumpa doktor kerajaan betapa struggle nya saya untuk hadap kerja harian dengan keadaan saya yang bukan makin membaik malah makin teruk. tolong belajar sesuatu dari semua pengajaran ni 🥀

Nik F.

Hari nih dtg utk dental, doc yg trbaik terstkt klinik nih bt 9, Service Dan Explanation Pn Terbaik, cepat pantas,

M L.

Walaupun staff kat counter tu garang. Tapi only in Malaysia you can get RM 1 healthcare checkup with all ubat and MC. Kalau kat swasta dah beratus kena. Super grateful living in Malaysia. This klinik banyak staff yg cekap dan experienced. Cuma maybe sebab ramai orang

mohamad D.

Pengalaman setiap kali datang KK ni memang tak best.

Parking sentiasa penuh👎
Too crowded - minimum waktu menunggu sejam stgh👎
Tunggu ubat farmasi pun boleh makan masa sejam👎
Tempat duduk selalu penuh👎
Harini printer no giliran problem tambah lg menunggu 30min👎

1 je okay.. servis staff,nurse & doctor👍 masih profesional dan bagus
Overall mmg 1star je. Kalau anda ada pilihan pergi KK lain better pergi tempat lain...