Klinik Kesihatan Dato’ Keramat - Ampang, Selangor

Fasha A.

Hari ini, saya mengalami pengalaman yang sangat mengecewakan di klinik kesitahatan Dato Keramat. Saya dilayan dengan teruk oleh seorang doktor perempuan berbangsa India bernama Sprema Latha. Saya datang ke klinik kerana mengalami sakit kepala dan demam yang berulang sejak dua hari lepas. Namun, sesi rawatan saya dipenuhi dengan tengkingan daripada doktor tersebut, dan beliau menuduh saya memaksa untuk mendapatkan MC.

Saya ingin menegaskan bahawa saya datang dengan tenang dan tidak pernah meninggikan suara atau menggunakan bahasa kasar. Saya menghormati beliau sebagai seorang profesional, tetapi sebaliknya, saya dimarahi tanpa usul periksa. Sesi rawatan berakhir tanpa sebarang pertanyaan terperinci mengenai kesakitan yang saya alami dan tiada konsultasi yang sewajarnya diberikan.

Saya amat kesal dengan kejadian ini dan berharap pihak pengurusan dapat mengambil tindakan terhadap doktor yang melepaskan emosi kepada pesakit yang hanya ingin mendapatkan rawatan dan ubat. Aduan ini dibuat dengan niat untuk kebaikan semua pihak. Terima kasih.

Adila A.

Klinik Kesihatan dekat dengan Datum Jelatek, jalan kaki memang dekat sangat je dari LRT Jelatek. Sape yang nak check gigi, boleh je walk in tapi kena datang awal untuk beratur. Kalau tak nak menunggu, book appointment je siap2 dekat MySejahtera apps. Doktor baik je. Service bagus. Laju.

Raffi A.

Call tak pernah jawab, nk tnya prosedur utk cabut gigi je pun benda nk senang jadi buang masa plak kena datang tanya kat kaunter, bila dtg plak staff tk mesra pelanggan, sombong, telefon yg ada depan mata tu silent patut la susah angkat.

Muhd A.

buang je telefon tu , call tak pernah nak angkat untuk set new date of appointment + staff lelaki at registration sangat sangat tak mesra pelanggan , marah2 badmood mcm tgh period. childish , unprofessional , unrespecful.

Siti H.

Servis yg sangat baik. Saya daftar pukul 8am and by pukul 9am semua selesai termasuk ambil ubat. Staff di registration counter, di triage and Doktor semuanya memberikan perkhidmatan yang baik. Sebelum ni saya pengunjung tetap ke beberapa klinik swasta kerana kemudahan yg diberikan oleh company dan nak cepat, namun bukan senang nk dapat Dr yg bagus, tekun dengar penjelasan pesakit dan memberikan diagnosis yg bagus di klinik swasta. Sampai satu masa, saya tidak tahu hendak pergi ke klinik mana sebab tidak tahu Dr mana yang boleh percaya . Ada yg main bagi ubat, ada yg tidak kisah nk cek pesakit etc. Biasa dengar comment KK yg x baik, tetapi KK Dato Keramat is one of the best. Thumbs up.

Amin S.

Tak dibenarkan walkin untuk tampal atau cuci. Kecuali cabut sahaja. layanan baik cuma xmesra walkin je. kena book apointment yg makan masa berbulan baru ada slot. Dorg layan kes walkin yg kena cabut gigi(terlalu sakit).paling menyedihkan ada 1 bilik rawatan tu kerusi baru lagi tapi dah rosak. mohon unit aset kena ambil tindakan pada pembekal.

Mohd S. M. Y.

Alhamdulillah klinik baru yang selesa & bersih! Tak bersesak2 dengan mereka di UTC lepas. Services pun terbaik,keep it up!

Asyraf Y.

Dear Dato’ Keramat Health Clinic,

I bit disappointed dengan staff anda di kaunter especially lelaki, yang tidak membantu apabila seorang pesakit datang dalam keadaan badan yang bengkak2 gatal & elergik beliau memberi langkah mudah dan seolah tidak serius dalam menjalankan tugas dgn brtnyakn soalan yg tidak brkaitn dgn simptom tersebut plus belum pukul 5 pun. I sanjung staff KKM but with this kind of attitude, I lost my respect 🥹