Klinik Kesihatan Wakaf Bharu - Wakaf Bharu, Kelantan

Zulhafiz I.

Datang ke klinik sebab anak saya yang berumur 5 tahun demam dan cirit-birit. Malangnya, servis yang diterima sangat mengecewakan. Terlalu nak ikut sistem, tapi akhirnya sistem pun kelaut. Kami tunggu lebih 2 jam tanpa sebarang panggilan. Bila pergi tanya, baru diberitahu kena daftar di kaunter ibu dan anak pula selepas daftar di kaunter utama di pintu masuk.

Staff di kaunter pendaftaran pula hanya cakap “pergi tunggu di belakang” tanpa beri arahan yang jelas. Sepatutnya maklumkan dengan betul, contohnya “selepas daftar di sini, sila ke kaunter ibu dan anak di belakang untuk pendaftaran seterusnya.”

Sangat tidak mesra pelanggan dan menyusahkan, lebih-lebih lagi bila bawa anak kecil yang sedang sakit. Mohon pihak klinik perbaiki sistem dan latih staff untuk beri arahan yang jelas dan membantu.

Last2, sedekah RM1 untuk klinik dan bawa anak balik tanpa sebarang rawatan

Hanisah H.

Bahagian kaunter ok..bilik 2 ok..masuk bilik 3 jumpa doktor..doktor check Allah saja yg tahu..xde sb nak bawak klu xsakit tp biar ada adab kite sebagai doktor ni..nak cakap penat kerja semua penat tapi xboleh ke bercakap dengan org elok2..pesakit datang utk mendapat rawatan bukan sindiran..klu penat bekerja berhenti jela dr kerja doktor ni..sumpah aku cukup terasa sgt nga layanan doktor perempuan ni badan besar pkai spek mata.. terima kasih doktor yea..kata2 ada cukup buat sy terguris sebgai ibu..sy harap kata2 doktor tu xterkena kat doktor yea🤲🏻

Marko H.

Misi yang bernama "Nor Sahira" terlalu kurang ajar tidak bersyukur dapat kerja di negeri tanah air. Sempat menyindir patient dengan kata2 "Hanya untuk menumpang di klinik ini sehingga berpantang sahaja ". Mentang2 patient tu dari luar balik checkup di kg. Harap atasan bagi je yang bekerja ikhlas untuk berkhidmat di sini. Yang bukan -bukan perangai tak berapa cantik ni elok hantar posting jauh2 baru tak jumpa patient yg menumpang.

Zulaikha N.

Pgalaman sye dkat kinik ni.layanan teruk.xseberapa.xmesra alam.sye dripde kwasan lain xboleh pergi ke klinik ni.sbb bukan kwasan kg sye.sbb sye dun lain.sye xthu.dulu mse thun 2019 boleh.skarg xboleh.dia dh bhagi kwsan kg mne.klau klinik wkaf bharu utk dun wkaf bharu.klau klinik psir pkan mgkin utk dun psir pekan mcm sye.sye xthu.ckplah elok2.minta maaf ke.dh penjaga kaunter bgi sye msuk.mne sye thu.ni x.xde minta maaf pun.lps tu tnye, knape xpergi klinik pasir pekan.sye xthu, ingtkan boleh dtg dkat sini sbb psir pkan rmai org.misi tnye knape.dktor pn sama.bbel lbih2 sdangkan sye xthu.misi dgan dktor mcam nk usir sye.pdahal sye dh byar kt dpan.slahkan pnjaga kaunterlh knapa bgi sye msuk.sorry.lpas ni xdyg dh walaupun suruh dtg .
Sorry skali lgi.itu je.👌

Azhar K.

Lambat..buat kerja slow..misi bhgian pndaftaran xmesra lngsung dngn pesakit, garang mcm kerja xblik rumah seminggu🤦🏻‍♂️ pdahal bru jee msuk kerja xsmpai 15minit..mohon kkm amik tindakan or hntr bawak pergi khursus lg skli..

Nor H.

Misi bercakap tidak sopan.. tak mesra lgsung.. kalau nk explain boleh explain cara baik.. harap boleh improve cara communicate dngn patient

Mon P.

Staff klinik baik
Boleh walk in booster vaksin

Mohd H. Y.

Kakitangan mesra pelanggan, masa menunggu lama jika ramai pelanggan